enlogic:show Support

Willkommen im Support-Center!

Wie jede andere Software so ist auch enlogic:show, trotz intensivem Testen, nicht frei von Fehlern. Es wurde gemacht von Menschen für Menschen und da wir alle nicht frei von Fehlern sind liegen die Ursachen von Problemen manchmal auch dort.


Unsere Aufgabe und Anliegen ist es, Sie bei Problemen zu unterstützen und daraus auch entsprechende Informationen zu gewinnen.



Eine Bitte

Das Produkt enlogic:show lebt sehr stark vom Feedback unserer Kunden. Auch wenn die Ursache manchmal beim Anwender liegt wollen wir feststellen warum es zu dieser Situation kam.

Wir möchten Sie ermuntern uns bei dieser Arbeit zu helfen.

enlogic:show Knowledgebase (FAQ)

Sie haben ein Problem und kommen nicht weiter, oder fehlt Ihnen die eine oder andere Antwort auf Ihre Fragen? In unserer Knowledge-Base geben wir Antworten zu gängigen Fragen, die häufig an uns heran getragen werden sowie Guides für den Umgang mit enlogic:show im Betrieb.


Fragen und Antworten zu Digital Signage

Allgemeinere Fragen und Infos zu den Features von enlogic:show beantworten wir in unserem FAQ-Teil.


Support Anfrage

Doch keine Antwort auf Ihre Fragen gefunden, oder bei einem Problem festgefahren? Ihnen kann geholfen werden. Wenn wir eins kennen, dann unser Produkt.


Support/Update-Varianten und Kosten

Hier finden Sie weitere Informationen zu den möglichen Varianten bzgl. Software-Wartung (SWS), Support und enlogic:show Updates.


Changelog / Releasenotes

Interessiert an der Produkt-Historie oder einfach neugierig was sich in der neuesten Version getan hat? Unser Changelog verrät es Ihnen.


Produkt-Aktivierung

Sie haben einen Aktivierungs-Schlüssel und wollen Ihr Produkt nun freischalten? Hier sind Sie richtig.

Suchen in der Knowledgebase:

Geben Sie hier Ihre Suchkriterien ein:

 

Service-Bereich

Möglicherweise finden Sie nähere Infos und Dokumentationen in unserem Service-Bereich

Informationen zum Service-Bereich

Welchen Support brauche ich?

Wir Ihnen alle Informationen zum Thema Support, und welchen Anspruch Sie haben, zusammengefasst.

Support-Varianten

Spezielle Anforderungen?

Sie haben ganz spezielle Szenarios, oder benötigen ein komplexeres Modul zur Abbildung Ihrer Erfordernisse? Natürlich ist das möglich.

Reden wir darüber

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