Fehler / Probleme beim Upload von Medien-DateienSymptom: Beim Upload einer Datei in die enlogic:show Medien-Datenbank wird ein Fehler ausgegeben und die Datei wird nicht gespeichert (z.B. "Dateiformat nicht erkannt", "Unbekanntes Dateiformat" oder "Die Datei wurde nicht akzeptiert"). Problem: Möglicherweise handelt es sich beim Datei-Format um ein generell nicht unterstütztes Format oder die Datei beinhaltet bestimmte Merkmale (z.B. Kodierung, Kompression, Farbraum), die von enlogic:show nicht verwendet werden. Ein anderer Grund wäre, dass die Datei beschädigt oder die Dimension bzw. die Auflösung (viel) zu groß ist. Lösung: Überprüfen Sie folgende Punkte:
Siehe auch KB2013F09 - Datei-Upload nicht möglich, weil Upload-Bereich nicht angezeigt wird. KB-ID: KB2012F04 |
Testen und selbst urteilenEs geht nichts über einen Test mit eigenen Augen. Wir laden Sie herzlich dazu ein unsere 30 Tage Demo-Version mit allen Features auszuprobieren! Was kostet das?Die Preisliste zu allen enlogic:show Versionen können Sie hier finden: Technische InformationenAlle technischen Hintergrund-Informationen finden Sie in unserer Support-Sektion. Fragen?Wir haben vielleicht die richtigen Antworten. Jedenfalls würden wir uns freuen von Ihnen zu hören. NewsletterImmer aktuell informiert wenn sich hier etwas tut, oder genug davon? Hier werden Sie geholfen! |