Support

CMO/Chilin-Display reagiert nicht auf Anfragen über RS232

Symptom:

DisplayAlive meldet dauerhaft einen Fehler, dass ein CMO/Chilin-Display auf Anfragen über die RS232-Schnittstelle nicht reagiert.

Problem:

Hier gibt es mehrere Fehlerquellen:

1. Es könnte ein falsches serielles Verbindungskabel angeschlossen sein.
2. Die Konfiguration des DisplayAlive-Moduls könnte fehlerhaft sein.
3. Die Firmware des Displays unterstützt möglicherweise die serielle Schnittstelle nicht.
   

Lösung:

1. Prüfen Sie, ob ein korrektes Verbindungskabel angeschlossen ist (bei Chilin-Displays i.d.R. ein Kabel mit 1:1 Belegung).
2. Prüfen Sie, ob die Konfiguration des Moduls DisplayAlive korrekt ist (im Konfigurationsprogramm des Players unter "Player Display-Alive" -> Protokoll und Schnittstelle).
3. Stellen Sie fest, ob die Firmware des Displays die serielle Schnittstelle unterstützt: im OSD-Menü müssen beim Menüpunkt Systemeinstellungen die Optionen "Set display address" (Wert = "0") und "Baud-Rate" (Wert = "115200") vorhanden sein.
   
   

Sollten diese Punkte nicht vorhanden sein, benötigen Sie evtl. ein Firmware-Update für das Display.