
Symptom:
Bei Verwendung der Display-Alive Funktion von enlogic:show erhalten Sie in den Logmeldungen oder im Player-Konfigurationsprogramm die Fehlermeldung:
0x2: Das System kann die angegebene Datei nicht finden bzw.
Fehler: Schnittstelle konnte nicht geöffnet werden
Problem:
Die serielle Schnittstelle (COM-Port) ist nicht korrekt konfiguriert bzw. nicht vorhanden.
Lösung:
Überprüfen Sie, ob im Konfigurationsprogramm des enlogic:show Players der korrekte COM-Port angegeben ist.
Öffnen Sie den Windows-Gerätemanager. Dort muss unter "Anschlüsse (COM & LPT)" die serielle Schnittstelle als richtig installiert und funktionsbereit angezeigt werden.
Wenn Sie einen RS232 zu USB-Konverter verwenden, prüfen Sie, ob der Konverter korrekt am PC angeschlossen und von Windows erkannt wird. Installieren Sie ggf. den entsprechenden Treiber neu.
KB-ID: KB2013DA04
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Die Preisliste zu allen enlogic:show Versionen können Sie hier finden:
Alle technischen Hintergrund-Informationen finden Sie in unserer Support-Sektion.
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