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Native Display-Auflösung stimmt nicht mit der Auflösung des Players überein

Symptom:

Die in der Geräteliste der Web-Oberfläche angezeigte Auflösung eines Players unterscheidet sich von der nativen Auflösung des Displays. Im Konfigurations-Programm des Players wird auch eine falsche Auflösung angezeigt, die nicht der eigentlichen Auflösung des Monitors entspricht.

Die Darstellung von Inhalten sieht verschwommen, pixelig oder unscharf aus.

In der Web-Oberfläche wird z.B. die Auflösung 1280x720 angezeigt, das Panel besitzt aber tatsächlich die Auflösung von 1920x1080 Pixeln.

Problem:

Vermutlich ist die GUI-Skalierung bzw. eine Skalierungsstufe in Windows eingestellt, die nicht 100% entspricht.

Lösung:

So stellen Sie die GUI-Skalierung / Skalierungsstufe ("Die Größe aller Elemente ändern") unter Windows auf 100%:


  • Klicken Sie in einem freien Bereich auf dem Desktop mit der rechten Maustaste und wählen Sie "Bildschirmauflösung".
  • Klicken Sie auf "Text und weitere Elemente vergrößern oder verkleinern".
  • Aktivieren Sie die Checkbox "Manuell eine Skalierungsstufe für alle Anzeigegeräte auswählen".
  • Stellen Sie die Auswahl auf "100%" ein.
  • Wählen Sie rechts unten im Dialog "Übernehmen".


Siehe auch KB2008P05 - Native Auflösung des Displays unter Windows nicht einstellbar und KB2011F08 - Nachträgliche Änderung der Bildschirm-Auflösung eines Players.


KB-ID: KB2014P01

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