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Excel-Dateien werden nicht angezeigt, wenn auf dem Player-PC Office/Excel 2013 installiert ist

⚠Dieser Artikel ist veraltet und betrifft aktuelle Installationen nicht mehr. Er ist aus historischen Gründen noch vorhanden und wird nur der Vollständigkeit halber noch erwähnt. Auch finden sich in solchen Artikeln Angaben, die nicht mehr der Aktualität entsprechen.

Symptom:

Auf einem Player-PC werden Excel-Dateien (.xls, .xlsx, .xlsm) nicht angezeigt, wenn Office 2013 bzw. Excel 2013 installiert ist.

Problem:

Wenn die enlogic:show Player-Installation vor Version 1.9.3 stattgefunden hat und auf dem Player-PC Excel/Office 2013 installiert ist oder wurde, fehlen ggf. diverse Schlüssel in der Windows-Registry, die eine Anzeige von Excel-Dateien verhindern (bzw. ermöglichen).

Dieser KB-Artikel trifft also zu, wenn alle folgenden Punkte zutreffen:

• die erste Player-Installation erfolgte mit einer Version niedriger als 1.9.3.
• auf dem Player-PC ist Excel 2013 bzw. Office 2013 installiert (gilt auch für Office 365).

Hinweis: Damit die Anzeige von Excel-Dateien generell funktioniert, muss im Player Setup-Programm die Option "Support für die Anzeige von MS Office Dokumenten" ausgewählt werden. Dies gilt für alle Player- und Office/Excel-Versionen. Siehe KB2013C03 - Optionen im enlogic:show Installations-Programm.

Lösung:

Um dieses Problem zu beheben sind zwei Vorgehensweisen möglich:

1. Installieren Sie die enlogic:show Player Software über das Player Installations-Programm erneut auf dem Player PC. Achten Sie hier darauf, dass eine enlogic:show Player Version höher als 1.9.3 (bzw. Build 593) installiert wird! Aktivieren Sie im Player Setup-Programm die Option "Support für die Anzeige von MS Office Dokumenten".
2. Manueller Fix: Registrieren Sie die folgenden fünf Schlüssel manuell in der Windows-Registry auf dem Player-PC:
   
   
   Windows Registry Editor Version 5.00
   [HKEY_CLASSES_ROOT/Wow6432Node/CLSID/{F4754C9B-64F5-4B40-8AF4-679732AC0607}/DocObject]
   [HKEY_CLASSES_ROOT/Wow6432Node/CLSID/{00020830-0000-0000-C000-000000000046}/DocObject]
   [HKEY_CLASSES_ROOT/Wow6432Node/CLSID/{CF4F55F4-8F87-4D47-80BB-5808164BB3F8}/DocObject]
   [HKEY_CLASSES_ROOT/Wow6432Node/CLSID/{00021A15-0000-0000-C000-000000000046}/DocObject]
   [HKEY_CLASSES_ROOT/Wow6432Node/CLSID/{74B78F3A-C8C8-11D1-BE11-00C04FB6FAF1}/DocObject]
   

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