
Symptom:
Nachdem das an den Player-PC angeschlossene Display aus- und wieder eingeschaltet wurde, stimmt die Position bzw. die Größe des Player-Fensters nicht mehr. Der enlogic:show Player wird also nicht mehr als Vollbild sondern nur teilweise dargestellt.
Dies kann (abhängig vom verwendeten Monitor) auch dann passieren, wenn der Bildschirm über die DisplayAlive-Funktion angesteuert wird.
Problem:
Wenn die Verbindung von PC zu Display (DVI, HDMI, DisplayPort) getrennt wird, kann das Betriebssystem u.U. die unterstützten Auflösungen des Monitors nicht mehr korrekt erkennen und schaltet in eine "Fallback"-Auflösung zurück (z.B. 1024x768).
Wird die Verbindung PC/Display wieder hergestellt, ändert das Betriebssystem die aktuelle Auflösung auf die native Auflösung des Bildschirms zurück. In diesem Fall wird der enlogic:show Player nicht mehr in der korrekten Auflösung angezeigt.
Lösung:
Damit der enlogic:show Player die Position und die Abmessungen des Player-Fensters überwacht, muss folgende Option in die enlogicplayer.ini eingetragen werden:
Wenn ein FullHD (1920x1080) Display im Querformat verwendet wird, lautet die Option:
Wird ein FullHD-Display hochkant verwendet (z.B. in einer Stele), lautet die Option:
Hinweis: Die Option windowposition in der enlogicplayer.ini kann auch dazu verwendet werden, um das Player-Fenster über mehrere angeschlossene Monitore zu öffnen. Siehe KB2013P01 - Player über mehrere Monitore öffnen.
KB-ID: KB2018P03
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