Position/Größe des Player-Fensters stimmt nicht, wenn der Monitor aus- und eingeschaltet wurde

Symptom:

Nachdem das an den Player-PC angeschlossene Display aus- und wieder eingeschaltet wurde, stimmt die Position bzw. die Größe des Player-Fensters nicht mehr. Der enlogic:show Player wird also nicht mehr als Vollbild sondern nur teilweise dargestellt.

Dies kann (abhängig vom verwendeten Monitor) auch dann passieren, wenn der Bildschirm über die DisplayAlive-Funktion angesteuert wird.

Problem:

Wenn die Verbindung von PC zu Display (DVI, HDMI, DisplayPort) getrennt wird, kann das Betriebssystem u.U. die unterstützten Auflösungen des Monitors nicht mehr korrekt erkennen und schaltet in eine "Fallback"-Auflösung zurück (z.B. 1024x768).

Wird die Verbindung PC/Display wieder hergestellt, ändert das Betriebssystem die aktuelle Auflösung auf die native Auflösung des Bildschirms zurück. In diesem Fall wird der enlogic:show Player nicht mehr in der korrekten Auflösung angezeigt.

Lösung:

Damit der enlogic:show Player die Position und die Abmessungen des Player-Fensters überwacht, muss folgende Option in die enlogicplayer.ini eingetragen werden:


windowposition=X,Y,Breite,Höhe


Wenn ein FullHD (1920x1080) Display im Querformat verwendet wird, lautet die Option:


windowposition=0,0,1920,1080


Wird ein FullHD-Display hochkant verwendet (z.B. in einer Stele), lautet die Option:


windowposition=0,0,1080,1920


Hinweis: Die Option windowposition in der enlogicplayer.ini kann auch dazu verwendet werden, um das Player-Fenster über mehrere angeschlossene Monitore zu öffnen. Siehe KB2013P01 - Player über mehrere Monitore öffnen.


KB-ID: KB2018P03

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