Player-Start: VCRUNTIME140.DLL fehlt

Symptom:

Der enlogic:show Player lässt sich nicht starten, stattdessen wird von Windows folgende Fehlermeldung angezeigt:

enlogicplayer.exe - Systemfehler

Das Programm kann nicht gestartet werden, da VCRUNTIME140.dll auf dem Computer fehlt. Installieren Sie das Programm erneut, um das Problem zu beheben.

Problem:

Die Runtime / Laufzeitumgebung von Visual Studio 2015, 2017 und 2019 ist auf dem PC nicht installiert.

Lösung:

Um das Problem zu beheben, führen Sie einen der folgenden Schritte aus:


  • Installieren Sie den enlogic:show Player auf dem PC erneut. Verwenden Sie hierbei das jeweilige Installations-Paket, das auch auf Ihrem enlogic:show Server installiert ist.
  • Installieren Sie die Visual Studio Runtime 2015, 2017 und 2019 manuell auf dem PC (siehe hier. Benötigt wird die x86-Version - vc_redist.x86.exe).


Die Player-Software lässt sich nun wie gewohnt starten.


KB-ID: KB2020P01

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