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Eingabe eines (neuen) Lizenz-Codes

Frage:

Wie ist die Vorgehensweise bei der Eingabe eines neuen Lizenz-Codes?

Antwort:

1. Melden Sie sich mit Administrator-Rechten am enlogic:show Server an (KB2008S08).
2. Wechseln Sie über das Menü auf die Seite "Einstellungen".
3. Wählen Sie  "Produkt-Lizenzen".
4. Geben Sie den Lizenz-Code in das Eingabefeld "Neuer Lizenzschlüssel" ein.
5. Klicken Sie auf "Übernehmen".
6. (optional) Sollten Sie weitere Lizenz-Codes erhalten haben (z.B. für das Display-Alive Modul), tragen Sie diese Codes ebenso in das Eingabefeld ein und klicken Sie "Übernehmen". Wiederholen Sie diesen Schritt für jeden Lizenz-Code, den Sie erhalten haben.
7. Melden Sie sich ab ("Abmelden").
8. Starten Sie den enlogic:show Server neu. (KB2008S10)
   

Hinweis: Sollte der Lizenz-Schlüssel mit ESOA- beginnen, wird dieser Online aktiviert. Wenn Ihre enlogic:show-Installation über eine Internet-Verbindung verfügt, gehen Sie wie oben beschrieben vor und folgen Sie den Anweisungen.

Falls Ihre enlogic:show-Installation nicht auf das Internet zugreifen kann, können Sie die Lizenz über die Aktivierungs-Seite aktivieren.

Wenn der Server-Dienst nicht mehr startet

Wenn sich der Server-Dienst nicht mehr starten lässt (z.B. weil sich die Produkt-Id geändert hat oder weil die Demo-Version oder Test-Lizenz ablaufen ist), gehen Sie wie folgt vor:

1. Melden Sie sich mit Administrator-Rechten auf dem Server-OS an (z.B. per RDP als Administrator unter Windows oder per SSH als root-Benutzer unter Linux).
2. Vergewissern Sie sich, dass der Server-Dienst aktuell nicht ausgeführt wird (Windows Dienste oder systemctl stop enlogicshow unter Linux).
3. Windows: Starten Sie den enlogic:show Server als Anwendung (Doppelklick auf das rot/weiße Icon - enlogic:show Server). Tragen Sie den ersten Haupt-Lizenzschlüssel, den Sie vom enlogic:show Support erhalten haben, in das Eingabefeld ein und speichern Sie.
4. Linux: Starten Sie das Tool /home/enlogicshow/system/server/server_license. Tragen Sie den ersten Haupt-Lizenzschlüssel, den Sie vom enlogic:show Support erhalten haben, in das Eingabefeld ein und bestätigen Sie mit ENTER.
5. Der Server-Dienst sollte sich nun wieder wie gewohnt starten lassen.
6. Melden Sie sich als Administrator an der Web-Oberfläche des enlogic:show Servers an. (Möglicherweise wird eine Meldung angezeigt, dass ein Lizenz-Upgrade notwendig ist). (KB2008S08).
7. Wechseln Sie zu "Einstellungen" -> "Produkt-Lizenzen" und tragen Sie alle restlichen Lizenzcodes einzeln in das Eingabefeld ein und klicken Sie für jeden Lizenzschlüssel auf "Übernehmen".
8. Melden Sie sich ab ("Abmelden").
9. Starten Sie nun den Server-Dienst nochmals neu (KB2008S10).

Sollten Sie Fragen oder Probleme bei der Lizenzierung haben, wenden Sie sich bitte an den enlogic:show Support.