
Symptom:
Durch einen Server- bzw. Hardware-Umzug hat sich die Adresse (IP-Adresse oder Hostname) des enlogic:show Servers geändert.
Problem:
Dadurch, dass die Server-Adresse lokal auf dem Player-PC hinterlegt ist, versuchen sich die enlogic:show Player weiterhin zu der alten Server-Adresse zu verbinden.
Lösung:
Zur Konfiguration der neuen Server-Adresse eines enlogic:show Players gehen Sie wie folgt vor:
Beim nächsten Start der Player-Anwendung verbindet sich dieser nun mit der neuen Server-Adresse. Wenn der Player bisher noch keine Verbindung zum neuen Server aufgenommen hatte, muss der Player wie gewohnt zunächst auf dem neuen Server freigeschaltet werden (siehe Player Code 401 - Player wartet auf Freischaltung auf dem Server).
Die Änderung des Server-Ports ist bei einer Standard-Installation/Konfiguration nicht notwendig. Der Standard-Port für die Player/Server-Kommunikation ist 8800 (HTTPS).
KB-ID: KB2018P01
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Die Preisliste zu allen enlogic:show Versionen können Sie hier finden:
Alle technischen Hintergrund-Informationen finden Sie in unserer Support-Sektion.
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