Datenübernahme von alten Geräten

Symptom:

Nach einem Hardware-Defekt ist es gewünscht die Daten des alten Players auf ein neu installiertes System zu übernehmen.

Problem:

Stellen Sie im Vorfeld sicher dass das Lizenzkontingent noch nicht vollständig ausgeschöpft ist um diese Funktion verwenden zu können. Ist dies nicht der Fall lesen Sie bitte hier [KB2009P22].

Lösung:

Zur Übernahme der Daten des Alt-Gerätes auf ein neues Player Gerät gehen Sie bitte wie folgt vor:


  1. Installieren Sie enlogic:show, wie gewöhnlich, auf dem neuen Gerät damit dieser Player eine Verbindung zu Ihrem enlogic:show server aufbauen kann.
  2. Nach dem ersten Start des Players wird dieser Ihnen "Code 401 ... Warten auf Server" anzeigen. Ist dies nicht der Fall, lesen Sie bitte hier [KB2009P22].
  3. Starten Sie die enlogic:show Benutzeroberfläche, und gehen Sie in die "Geräte" Sektion.
  4. Markieren Sie zuerst den alten Player, und wählen Sie deaktivieren.
  5. Markieren Sie nun den neuen Player, und starten dessen Konfiguration.
  6. Am Ende der Geräte Konfiguration wählen Sie nun die Schaltfläche "Gerät tauschen".
  7. Sie bekommen nun eine Auswahl an passenden Geräten, von welchen die Daten auf Ihren neuen Player übernommen werden sollen.
  8. Suchen Sie aus der Liste Ihr altes Gerät aus, und klicken auf die Schaltfläche "Übernehmen".


Die Konfigurationen werden nun übernommen, und das alte Gerät wird automatisch entfernt. Dadurch belegte Lizenzen werden in diesem Zuge auch wieder rückgeführt.

Sie können nun Ihren Player wie gewohnt in Betrieb nehmen. Achten Sie darauf das der Player aktiviert ist, damit die Datenübertragung auch gestartet werden kann.

KB-ID: KB2009P23

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