Microsoft Powerpoint Viewer wird als "nicht installiert" erkanntSymptom: Der Microsoft Powerpoint Viewer 2007 wird trotz korrekter Installation vom Player-Konfigurations Programm als "nicht installiert" erkannt (Option "Browser-Plugins"). Dadurch werden Powerpoint-Datei nicht im Player angezeigt. Problem: Möglicherweise wurde das ActiveX-Steuerelement "enlogiccontrol.ocx" nicht bzw. nicht korrekt installiert und in der Windows-Registry registriert. Eine andere mögliche Ursache ist, dass die Datei "enlogiccontrol.ocx" nach der Installation in einen anderen Pfad auf dem Dateisystem manuell verschoben wurde. Lösung: Prüfen Sie zunächst, ob die Fehlerursache, die in KB2009P20 beschrieben ist, ausgeschlossen werden kann. Öffnen Sie eine Windows Eingabeaufforderung als Administrator (Start -> Suche nach "cmd.exe" -> Rechte Maustaste im Suchergebnis -> Als Administrator ausführen). Wechseln Sie mithilfe des "cd"-Kommandos in das Installations-Verzeichnis des enlogic:show Players (also in das Verzeichnis, in dem sich die Datei enlogiccontrol.ocx befindet). Führen Sie die folgenden beiden Befehle aus: regsvr32 /u enlogiccontrol.ocx
regsvr32 enlogiccontrol.ocx
Der erste Befehl deregistriert zunächst das ActiveX Steuerelement, durch den zweiten Befehl wird die Datei neu registriert. Starten Sie nun das Konfigurations-Programm des Players und prüfen Sie mit der Option "Browser-Plugins", ob der PPT-Viewer nun korrekt erkannt wird. Wenn dies der Fall ist, sollten Powerpoint-Dateien auch wie gewünscht im Player dargestellt werden. KB-ID: KB2013P03 |
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